Vertragliche Themen
- Ich benötige einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV). Wie muss ich vorgehen?
- Wie lange dauert es, bis ich die Rechnung erhalte?
- Ich kann die Rechnung nicht mehr finden. Wie kann ich eine neue anfordern?
- Verrechnung MWST bei Dienstleistungserbringung in ein EU-Land
- Bis wann sollte die Rechnung bezahlt werden?
- Was geschieht, wenn ich die Zahlungsfrist versäume?
- Ich habe eine andere Frage zu meiner Rechnung..
- Bei der Bezahlung per Kreditkarte erhalte ich immer eine Fehlermeldung. Wo liegt das Problem?
- Was geschieht wenn ich zu spät kündige?
- Ich habe die Rechnung doppelt bezahlt, wo kann ich mich melden?
- Ich habe ein Abo bei METANET, das ich jemand anderem übertragen möchte. Wie muss ich vorgehen?
- Wo finde ich meine Kunden- bzw. Rechnungsnummer?
- Wo kann ich die Rechnungsadresse ändern?
- Wie und bis wann kann ich kündigen?
- Kundenportal: Passwort vergessen
- Domain Service: Transfercode / Auth Code anfordern
- Vertragsübernahme/-übertrag
- Wie lautet Ihre Bankverbindung?
- Wie kann ich bezahlen?
- Domain Service: Technischer Kontakt anpassen
- Kundenportal: Einführung ins Kundenportal my.metanet.ch
- Wann erhalte ich meine Rechnung?
- Wo muss ich mich melden um eine verlängerte Zahlungsfrist zu beantragen?
- Was beinhaltet meine Rechnung?
- Ich habe eine Mahnung, aber vorgängig keine Rechnung erhalten. Wo soll ich mich melden?
- Ich habe ein Abo bei METANET, das ich jemand anderem übertragen möchte. Wie muss ich vorgehen?
- Zahlungsart E-Rechnung / eBill
- Kündigung Ihres Abos
- Wie lange dauert es bis meine Bestellung eingerichtet ist?
- Wo finde ich die Zugangsdaten?