Die System-Migration umfasst die Erneuerung von Hardware zur Leistungssteigerung und die Aktualisierung von Software für Betriebssicherheit. Eine manuelle Grundkonfiguration ist nötig, da das System nicht geklont werden kann. Bei grösseren Migrationen müssen Kunden etwa 4-6 Stunden für die Betreuung einplanen. Nach Auftragseingang führt METANET die Grundinstallation und initialen Datenabgleich durch. Während der Migration erfolgt eine Datensynchronisation und Systemumstellung, gefolgt von einer Funktionsprüfung. Kunden sollen schnell eigene Überprüfungen durchführen, um Probleme zeitnah zu beheben.
Ausgangslage
Eine System-Migration dient grundsätzlich der Erneuerung der Hardware zur Steigerung der Leistung und/oder zur Sicherstellung der Systemstabilität sowie der Aktualisierung der Software-Komponenten zur Sicherstellung der Betriebssicherheit.
Vorkehrungen
Da eine Migration jeweils ebenfalls eine Aktualisierung der Betriebssystems- bzw. Distributionsversion impliziert, kann das System nicht geklont werden, sprich die Grundkonfiguration muss anhand des Ist-Zustands des Quellservers manuell erfolgen.
Bei grösseren System-Migrationen (Shared Hosting Systeme) muss seitens Managed Server Kunde ein personeller Aufwand von ca. 4-6 Stunden für die Betreuung der Endkunden einkalkuliert werden. Auftretende Komplikationen können dadurch ohne Zeitverlust in enger Zusammenarbeit mit METANET behandelt werden.
Vorgehen
Nach Eingang des schriftlichen Migrationsauftrages erfolgt nach Prüfung des Ist-Zustands die Grundinstallation des neuen Systems durch METANET. Kurz danach wird ein erster initialer Datenabgleich vorgenommen.
Zum Migrationszeitpunkt erfolgt eine weitere Datensynchronisation sowie die Umstellung auf das neue System. Die darauffolgende Funktionsprüfung deckt den Grundbetrieb gemäss internen Vorgaben ab. METANET ist jedoch darauf angewiesen, dass der Kunde schnellstmöglich eigene Checks vornimmt, damit allenfalls auftretende Probleme zeitnah behoben werden können.